Definición de objetivos: el Briefing
Nuestro producto interactivo es una página web de la empresa “Una ciudad, un baile”
Objetivo primario y posibles objetivos secundarios del producto
- El objetivo primario del producto es vender un viaje. El producto, el website contendrá diferentes formularios para poder ir conformando el viaje a medida y contratarlo a través de internet.
- El objetivo secundario es que la página tendrá apartados de información que será atractiva para consultar por cualquier usuario de internet y pueden conseguir usuarios fieles a la página.
Objetivo primario y posibles objetivos secundarios del cliente
- El objetivo primario del cliente es captar público que contraten a través de internet un viaje hecho a su medida.
- El objetivo secundario del cliente es conseguir muchos navegantes que visiten asiduamente la página buscando información y curiosidades y un día pueden llegar a contratar un servicio.
- Si es una página muy visitada conseguirá más anunciantes que les interesará estar incluidos en la página, con lo cual sus ingresos aumentarán.
Descripción del usuario tipo o público objetivo (primario y secundario) junto con el contexto donde se prevé la utilización del producto.
Si bien las cualidades del baile son muy amplias, no pone límites ni barreras y es un lenguaje universal, puedes empezar a bailar a los 3 años y seguir bailando a lo largo de toda tu vida, unifica clases sociales, diferentes niveles culturales y económicos, bailan los invidentes, los discapacitados, etc, este producto sí que tendría un usuario tipo primario que sería más específico.
El público primario mayoritario para los viajes largos tendría los siguientes rasgos:
- Adultos, edad media. Muy jóvenes no tienen dinero, muy mayores no se desplazan tan lejos.
- Nivel económico medio, para viajar, invertir en clases, etc.
- Amantes del baile
- Sin hijos o con hijos mayores. Generalmente no se hace este tipo de “viaje de adulto” donde se va a sitios de adultos, se sale a bailar por la noche… si tienes niños pequeños, no tienes dónde dejarlos y tampoco vas a viajar con ellos para dejarlos en el hotel.
- Si bien se baila en pareja, tampoco es condición indispensable pues en las clases y en los locales conoces a mucha gente, creas grupo y puedes encontrar pareja para bailar.
- También tienen que tener una cierta cultura del ordenador y de internet pues el viaje se contrata a través de la red.
Los podríamos encontrar principalmente en:
- Profesores de baile, alumnos de baile
- Academias de baile, salas de baile
- Agencias de viaje que desean incluir nuestros servicios en sus paquetes de viajes
El público primario mayoritario para los viajes de fin de semana, tendría los siguientes rasgos:
- Aquí el rango se amplía a nivel de edad, hijos y nivel económico pues ya no hace falta gastar tanto dinero, puedes dejar a los niños un fin de semana con la familia y la gente mayor puede viajar más cerca.
- Para realizar este tipo de viajes cortos ya no hace falta que seas un gran amante del baile, simplemente puede ser una forma diferente de viajar, con un aliciente distinto.
El usuario tipo secundario sería:
- Clientes ocasionales que puntualmente viajan a un sitio y desean tener algún conocimiento básico de algún baile, viajes de novios o simplemente gente que le gusta navegar por la página porque les resulte amena, atractiva y encuentre conocimientos que le interesan.
Puntos de interés de nuestro producto para el público objetivo (primario y secundario).
- Un punto interesante para el público objetivo es que en una sola página tiene información de medios de transporte, de alojamiento, de la ciudad que va a visitar, los profesores que puede contratar, las curiosidades de la ciudad, etc.
- Y desde su ordenador puede contratar todo el viaje hasta los pequeños detalles con un gran ahorro de tiempo, de intermediarios, con la seguridad de utilizar una empresa especializada que sabe lo que él busca.
- También dispone de viajes oferta de fin de semana y a bajo coste económico, que puede estar tentado de hacer hasta que llegue el momento de sus vacaciones.
- La página se actualizará continuamente para que el público siempre pueda encontrar algo nuevo en ella.
Principales mensajes que el producto busca transmitir y mensaje clave (elemento central).
- El principal mensaje tiene que ser calidad y seguridad.
- El usuario tiene que confiar que en todos los servicios que está contratando se le está ofreciendo coherencia entre calidad-precio. Un hotel de 5 estrellas seguro que es bueno, pero si se le ofrece un hostal, también será bueno.
- Seguridad, no van a fallar reservas ni contratos.
Especificaciones técnicas del producto: entorno de desarrollo, tipos de ficheros electrónicos a integrar en el interactivo o aplicación, requisitos del sistema usuario, etc.
- El entorno de desarrollo es cualquier Pc conectado a internet, desde cualquier lugar, su casa, una biblioteca… Los requisitos del sistema serán los mínimos que tiene un Pc básicamente actual. La página será sencilla de manejo para el usuario, pero complicada de realizar para los programadores.
- Estará hecha en html, menos las bases de datos que necesitarán otro tipo de lenguaje como asp, php y los formularios que tendrán que tener una programación especial para que uno lleve a otro y vayan eligiendo y excluyendo caminos, además la extensa información de las bases de datos no debe ser pública.
¿Se contempla algún tipo de interacción novedosa?
- Es una página ágil. Debe ser sencilla, rápida y
eficaz, no llevará flash. La parte pública lleva interactividad
de primer grado.
- En la parte de usuarios registrados la novedad es el camino que van marcando los formularios hasta conformar el viaje. El usuario interactúa continuamente. Está basada en opciones excluyentes que definen un camino, por ejemplo aparece una pantalla con las opciones de medios de transporte: avión, tren, coche…Si el usuario elige avión, todas las demás opciones desaparecen y vuelve a aparecer otra pantalla de opciones sólo de avión: día de salida, de vuelta, viajar en primera…
De qué contenidos se dispone. Cuáles deben ser creados.
Partiendo del supuesto que esta empresa ofrece destinos concretos y previamente definidos, las bases de datos se ceñirán a dichos destinos, así habrá que crearlas siguientes bases de datos:
- Alojamiento: Hoteles y hostales en las ciudades específicas donde se ofrecen los viajes. Familias de acogida. Apartamentos en alquiler. Dispondrá de su propia base de datos con alojamientos escogidos y seguros.
- Profesores y academias: Crear base de datos. Si bien los profesores y academias pagan por estar incluidos en la página, se mantendrá un control de calidad.
- Locales de baile. Locales de espectáculos: Crear base de datos.
- Monumentos y museos. Restaurantes. Excursiones.: Crear base de datos
- La parte del transporte está relacionada con las compañías para hacer las reservas de billetes, como en una agencia de viajes, por tanto no hay que crear la base de datos, sólo la relación con las ya existentes.
¿Existe una imagen corporativa a la que hay que ajustarse?
- Hay que crear una imagen corporativa, imprescindible para identificar una empresa. Se parte de cero al ser una empresa nueva.
¿Qué conceptos se busca transmitir mediante el diseño?
El diseño debe transmitir unos conceptos muy importantes en la empresa:
- Calidad y seguridad, un cierto clasicismo que transmita confianza al cliente
- Dinamismo y alegría, es una actividad lúdica. Debe ser
una imagen elegante, clara y dinámica.
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